Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité des données

Notre politique de confidentialité est destinée à vous fournir des informations sur l'utilisation que nous faisons des données que nous recueillons à votre sujet.

Nous nous engageons à protéger la vie privée de tous les visiteurs de notre site Web, y compris tous les visiteurs ou utilisateurs accédant à l'application mobile ou autre plate-forme appartenant à BEST OIL COMPANY. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante qui définit ce qui est considéré comme des renseignements personnels et explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons ces données.

N'oubliez pas qu'en continuant à naviguer sur le site Web, vous acceptez d'avoir compris la présente politique de confidentialité.

La collecte, l'utilisation et la visibilité de vos renseignements personnels

Lorsque vous accédez ou passez une commande sur ce site ou les sites que nous gérons, vous devrez fournir certaines informations vous concernant, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Vous devrez créer votre compte et créer un mot de passe pour accéder à des sections spécifiques du site. N'oubliez pas que vous êtes également responsable de la sécurité de votre mot de passe, vous ne devez donc le partager avec personne.

Si vous divulguez votre mot de passe à un tiers, nous ne serons pas responsables des transactions non autorisées effectuées via votre compte.

On vous demandera également d'ajouter d'autres renseignements, comme des commentaires ou des opinions sur le service que nous offrons.

Lors de chaque visite sur le site Web, les données d'utilisateur des visiteurs sont transmises via le navigateur Internet et l'appareil correspondant, et ces informations sont stockées dans des fichiers journaux dits de serveur.

Toutes ces informations sont uniquement destinées à des fins internes. Nous devons fournir vos renseignements (votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse) à un service de messagerie et expédition pour livrer votre commande. En soumettant vos informations personnelles, vous acceptez ce transfert de données. Vos renseignements personnels seront traités en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Le but premier de la collecte de ces renseignements est de nous aider à nous assurer que lorsque vous passez une commande par notre système, BEST OIL COMPANY peut obtenir, traiter et livrer votre commande. Nous vous enverrons également des commentaires sur le processus de commande par courriel et par téléphone. Si vous utilisez une de nos applications mobiles, vous pouvez être contacté par notification push. Si vous êtes d'accord, nous pouvons vous envoyer un bulletin d'information avec des informations utiles sur les promotions de notre boutique.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces courriels, vous pouvez cliquer sur le lien "Se désabonner" dans le pied de page du courriel en question. Vous pouvez également nous contacter par courriel en envoyant un courriel à support@bestoil.tn.

• Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte que notre site Web stocke sur votre ordinateur via votre navigateur Web. Ils reçoivent des données anonymes sans référence personnelle. Les cookies servent à faciliter l'utilisation des sites Web et donc à servir les utilisateurs (par exemple, en stockant des données d'accès). Ils contribuent également à la collecte et à la simplification de l'analyse des données statistiques sur l'utilisation du site Internet, afin d'améliorer l'offre.

Intégration de services et de contenus tiers

Nous utilisons des offres ou des services de contenu de tiers pour enrichir notre offre en ligne, tels que des polices, des vidéos intégrées ou d'autres plug-ins. Pour la mise en œuvre, les fournisseurs tiers doivent traiter l'adresse IP des utilisateurs, car c'est le seul moyen d'envoyer du contenu au navigateur approprié.

Plug-ins de réseaux sociaux

Les plug-ins de médias sociaux sont le lien entre un site Web et des réseaux sociaux tels que Facebook. C'est le moyen le plus simple de partager du contenu avec d'autres utilisateurs sur les plateformes de médias sociaux.

• Facebook

Sur nos sites, nous utilisons des plug-ins Facebook. Grâce à ce plug-in, reconnaissable au logo Facebook ou au bouton Like, une connexion est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook. Cela donne à Facebook l'information que vous avez visitée sur notre site et des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés. Facebook ne peut attribuer ces informations à votre compte que si vous êtes connecté à votre compte Facebook. Nous n'avons aucun contrôle sur la quantité de données que Facebook recueille à l'aide de plug-ins. Pour plus d'informations sur la portée, le but et la nature de la collecte et du traitement des données de Facebook, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

• YouTube

Ce plug-in connecte votre navigateur au serveur YouTube. Vous obtiendrez ainsi sur YouTube les informations que vous avez consultées sur notre site et vous pourrez créer des profils d'utilisation des utilisateurs. YouTube ne peut attribuer ces informations à votre compte que si vous êtes connecté à votre compte YouTube. Lorsque vous utilisez ces add-ons, comme cliquer sur les boutons Démarrer d'une vidéo ou poster un commentaire, ces informations seront également affectées à votre compte utilisateur. Nous n'avons aucun contrôle sur la quantité de données que YouTube recueille à l'aide des plug-ins.
Pour de plus amples renseignements sur la portée, l'objet et la nature de la collecte et du traitement des données sur YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

• Instagram

Ce plug-in connecte votre navigateur au serveur Instagram. Instagram reçoit l'information que vous avez visitée sur notre site et peut créer des profils d'utilisateurs. Ces informations ne peuvent être attribuées à votre compte par Instagram que si vous êtes connecté à votre compte Instagram. Nous n'avons aucun contrôle sur la quantité de données qu'Instagram collecte en utilisant les plugins.
Pour plus d'informations sur la portée, le but et la nature de la collecte et du traitement des données d'Instagram, veuillez consulter la Politique de confidentialité d'Instagram: Policy:https://help.instagram.com/155833707900388

• Google Maps

Nous utilisons "Google Maps" fourni par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, et les intégrons dans notre site web.
Politique de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/

• Google reCAPTCHA

Nous avons intégré la fonction de détection des robots, par exemple, lors de la saisie de données dans les formulaires en ligne ("reCAPTCHA") du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Politique de confidentialité:https://www.google.com/policies/privacy/

Utilisation de programmes d'analyse et d'outils de suivi

• Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. ("Google").
Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations relatives à votre utilisation du site Web qui génère le cookie sont normalement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google, de sorte que vous pouvez empêcher le stockage des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.

Nous ne transmettrons jamais vos informations à des tiers qui ne sont pas impliqués dans le processus de commande via Bestoil.tn ou l'un de nos sites partenaires. N'oubliez pas que chaque utilisateur a le droit de nous demander des informations sur les données que nous avons stockées à son sujet, dans quel but elles sont stockées, d'où proviennent ces données et à quels destinataires ou catégories de destinataires ces données peuvent être communiquées.